Betingelser

Forretningsbetingelser

1. Køb hos BYSKOVLUND.dk

Der er ikke indgået en bindende købsaftale med BYSKOVLUND.dk, før De har modtaget en ordrebekræftelse fra BYSKOVLUND.dk

2. Priser

Alle priser er inkl. 25 % moms og i Danske kroner DDK. Priserne er kun gældende indenfor Danmarks grænser, ekskl. Færøerne og Grønland.
Der tages forbehold for:
• Force majeure
• Leveringssvigt
• Udsolgte varer og trykfejl

3. Salg generelt

Bestillingen afsendes når beløbet er modtaget. Leveringer i Danmark afsendes fragtfrit. Ved forsendelse udenfor Danmarks grænser pålægges forsendelsesgebyr.
Ekspeditonsgebyr 75,00kr.

4. Levering og leveringstid

Vores leveringstid er 2-5 dage på lagervarer fra din betaling er modtaget.
På ikke lagervarer er leveringstiden efter aftale
Der tages forbehold for udsolgte varer og udskudt leveringstid hos BYSKOVLUND.dk
Hvordan bliver mine varer leveret?
Levering med Post Danmark foregår som normal pakkepost, som bringes ud mandag-fredag. Afsendes en pakke fredag, modtages denne først om mandagen.
De skal desuden være opmærksom på, at Post Danmark bringer pakker ud separat fra den normale post. Pakkeudbringning sker på forskellige tidspunkter, men som regel noget senere end den normale post. Skulle det ske, at De ikke er hjemme, når pakkeposten kommer, bliver der lagt en seddel i postkassen, som angiver, hvor og hvornår De kan hente pakken, samt i hvilket tidsrum.

Til toppen

5. Afbestilling

Ønsker De at afbestille eller annullere en allerede afgivet bestilling, skal De bare skrive en e-mail på
Navn samt ordrebekræftelsesnummer skal fremgå af mailen.

Til toppen

6. Betaling

Sker via bankoverførsel.
Konto-nr. fremgår af ordrebekræftelse

Til toppen

7. Reklamationsret

Reklamationsret er kundens lovfæstede ret. Skade på produktet som skyldes betjeningsfejl, håndteringsfejl, modifikationer, slidtage eller groft misbrug fra brugerens side, er ikke dækket af reklamationsretten. Fejl bør påpeges ved modtagelse.

Til toppen

8. Anvendelse af reklamtionsretten

Reklamation angående fejl og mangler skal meddeles BYSKOVLUND.dk inden 14 dage efter varens modtagelse. Kunden skal selv afholde de omkostninger, der er forbundet med at returnere varen.
Kunden opfordres på det kraftigste til, at afgive erklæring omkring produktets fejl eller mangel i forbindelse med reklamationen, idet undladelse kan betyde en forlængelse af afhjælpningsprocessen grundet fejlsøgning. Varer der returneres på efterkrav eller som sendes uden porto nægtes modtaget af BYSKOVLUND.dk

Til toppen

9. Refundering

Varer bør returneres med en fakturakopi, hvor købstidspunktet for det reklamerede produkt fremgår, da varen ellers vil blive henlagt indtil der foreligger fakturakopi og evt. fejlmeddelelse på produktet. Her påføres evt kontonummer til refundering af produktets pris. Alle effekter skal returnes herunder emballage.

Til toppen

10. Forsvarlig returnering

Alle produkter, der returneres til BYSKOVLUND.dk skal være forsvarligt indpakket.
Skade som følge af mangelfuld emballering kan medføre, at Deres rettigheder bortfalder.

Til toppen

11. Fortrydelsesret

Når De køber varer hos BYSKOVLUND.dk er der 14 dages fortrydelsesret. Hvis De f.eks. har bestilt en vare der ikke er i overensstemmelse med Deres forventninger, skal De straks kontakte BYSKOVLUND.dk

Til toppen

12. Er De i tvivl

Såfremt der måtte opstå tvivlsspørgsmål, anbefaler BYSKOVLUND.dk, at De retter henvendelse til info@BYSKOVLUND.dk

Ved fejl, mangler eller udeblevne leverancer kontakt os venligst på omgående på kundeservice@BYSKOVLUND.dk

Der tages forbehold for trykfejl og prisændringer mv.

Venlig hilsen

BYSKOVLUND.dk

Til toppen